Veelgestelde vragen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Na betaling wordt uw bestellingen binnen 1 werkdag verstuurd. De volgende werkdag heeft u uw bestelling in huis.

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?

Uw bestelling wordt als lengtevracht verstuurd. De latten worden dus niet ingekort. De latten worden met een gespecialiseerde vervoerder verzonden. Het is belangrijk dat er iemand op het adres aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen op de dag van levering. Als er niemand op het adres aanwezig is worden er opnieuw verzendkosten berekend voor een tweede aflevering.

Kan ik mijn bestelling volgen?

U krijgt via de mail een track en trace code om uw bestelling te volgen. Daarnaast krijgt u een half uur voorafgaand aan de levering een SMS notificatie.

Hoe kan ik betalen?

U kunt betalen via creditcard of Paypal. Wilt u op een andere manier betalen dan kunt u ons een WhatsApp sturen op 06-82944174. We kunnen u dan een betaalverzoek via WhatsApp sturen welke u via u eigen bank kunt voldoen.

Kan ik contant betalen?

U kunt contant betalen als u bestelling zelf afhaalt.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

U kunt uw bestelling afhalen op afspraak. Wij zijn niet altijd aanwezig en om teleurstellingen te voorkomen dient er vantevoren een afspraak gemaakt te worden. Meestal lukt dit op werkdagen (ook op avond). In overleg kan er ook in het weekend worden afgehaald.

Staat uw vraag er niet bij?

Neem telefonisch contact op of stuur een bericht via Whatsapp via 06-82944174. Ook kunt u bellen naar 058-2801522.